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整装供应链3. 互联网家装的思想启蒙
发布时间:2020-09-14
2020年9月8日,中产联整装分会秘书长、中国整装研究院院长 唐人,携手中国整装研究院、上海博华国际展览有限公司,在上海世博馆H2论坛区,共同探讨整装供应链的发展,探讨家装材料的多品类集成经营模式的发展。网易家居作为首席战略合作媒体,将全程深度报道。
 
整装供应链3. 互联网家装的思想启蒙
 
从传统家装材料单品类经营模式到多品类集成经营模式的转变,我们行业经历了太长的时间,家装消费者经受了太多的痛苦,行业运营效率也持续在一个很低的水平徘徊。
 
长期以来,传统家装材料单品类经营模式占据了主导地位。虽然也有种种努力试图摆脱这样的单品类经营模式,但是基本上都以失败而告终。
 
其中最值得一提的,就是大家居战略。
 
大家居战略应该是建立在家装消费者“装修一个家”的基本需求基础上。“装修一个家”需要一次购买多个品类的家装材料产品。所以,企业通过生产和具有多个家装材料产品,就不但能够扩大企业经营规模,而且还能够通过向同一个家装消费者销售更多品类的家装材料产品,而增加客单价,降低经营成本。
 
并且家装消费者也在“一站式”的购物过程中,得到了更好的用户体验。
 
可是,大家居战略在传统单品类经营模式的主导下,并没有能够实现多品类集成,而是被做成了多个单品类经营模式:依旧是单品类品牌专卖店经营。设想中的“一站式”购物场景也就被单品类品牌专卖店的形式而破坏了。多品类经营变成了多个单品类经营。
 
这又是为什么呢?
 
整装供应链3. 互联网家装的思想启蒙
 
其根本原因,还在于“家居”思维的主导:一切以家装材料(家居)产品的生产和销售为核心展开。
 
试想,在这样的指导思想主导下,要增加一个品类的产品经营你会怎么做呢?一定是先搞定产品生产线,然后招募经销商在各地家居商场开设品牌专卖店经销新品类的产品。
 
实施大家居战略的初心被完全遗忘了。家装消费者“装修一个家”的基本需求,也被完全抛在了脑后。
 
直到互联网家装的出现。
 
很多人是根据互联网家装中“互联网”的概念来认识互联网家装的。其实不然。从家装要素有效组织的角度来分析,互联网家装中“按平米报价的主材包”,才是互联网家装真正具有革命性的内容。
 
千万不要小瞧了互联网家装中按平米报价的主材包。我将这个主材包总结为是泛家装行业发展历史上,首次有企业站在家装消费者的利益立场上,帮助消费者回答了“什么品牌?什么产品?和什么价格”这三个选购家装材料产品时最为困惑的问题。
 
这是泛家装行业发展历史上一场思想启蒙运动。其核心,是把我们多年来企业经营的关注焦点,从家装材料产品的经营转移到对家装消费者基本需求上来,从而形成了家装材料的多品类集成经营模式。
 
试想如果我们从“装修一个家”的基本需求出发来实施大家居战略,我们又会这么做呢?
 
我们会将多品类集成作为大家居战略的核心来开展工作,会在传统单品类品牌专卖店中开始引入与原品类产品相配套的相关家装材料产品。这样做的结果,就是家装材料的多品类集成经营模式。
 
仔细分析一下互联网家装按平米报价的主材包,它需要确定主材的品牌和产品款式,同时还要和家装材料企业谈判最合适的价格,并且以低价经营的模式,把利益转让给家装消费者。这不就是解决了家装消费者有关“什么品牌?什么产品?和什么价格?”的问题吗?
 
整装是互联网家装模式的自然延伸,依然是按平米报价的套餐包,只不过所包含的家装材料品类更多,其中包括了软装、家电、智能家居等互联网家装所不包含的产品。
 
整装供应链则反映了整装运营的这一重要特征。所以,整装供应链是一种家装材料要素的组织形式,是家装材料的多品类集成经营模式。